Existe um tipo de conteúdo médico que é facilmente produzido, facilmente esquecido e facilmente trocado por qualquer outro. É o conteúdo genérico: aquele que poderia ter sido postado por qualquer médico, de qualquer especialidade, em qualquer lugar.

"Beba bastante água." "Pratique exercícios regularmente." "Durma bem." Esses temas não são errados são verdadeiros e importantes. Mas não posicionam nenhum profissional como referência. Não diferenciam. Não criam conexão.

O que torna o conteúdo genérico

Conteúdo genérico tem algumas características que aparecem com frequência:

  • Fala para todo mundo e acaba não falando com ninguém de forma específica
  • Aborda temas já exaustivamente cobertos por outros profissionais
  • Não traz a perspectiva do médico, apenas informações que qualquer site de saúde também tem
  • Poderia ser assinado por qualquer outro profissional da área

O problema não é apenas que esse conteúdo não diferencia. É que ele desperdiça o ativo mais valioso que um médico tem para construir confiança online: a própria perspectiva.

O que torna o conteúdo educativo e específico

Fala com o paciente certo

Em vez de falar sobre "saúde cardiovascular" para todo mundo, falar sobre "o que um paciente com hipertensão deve saber antes de começar a praticar atividade física" dirige o conteúdo para um público muito mais específico e relevante.

Traz a perspectiva do médico

O paciente não segue um perfil médico para encontrar informações que já poderia achar no Google. Ele segue para ter acesso à opinião, à experiência clínica e à perspectiva de um profissional real.

Responde dúvidas reais

As melhores ideias de conteúdo vêm das perguntas que o paciente faz na consulta. Se uma dúvida se repete várias vezes por semana, ela é um sinal claro de que existe interesse naquele tema.

É honesto sobre limitações

Conteúdo que reconhece quando não há uma resposta definitiva, quando o tratamento varia caso a caso ou quando o diagnóstico depende de uma avaliação presencial transmite muito mais credibilidade do que respostas superficiais e genéricas.

A relação entre especificidade e confiança

Quanto mais específico é o conteúdo, mais qualificado é o público que ele atrai. Um conteúdo muito nichado pode ter menos alcance, mas gera muito mais identificação com o paciente ideal. O paciente que lê um artigo detalhado e preciso sobre exatamente o que ele está enfrentando não só confia na informação ele passa a confiar no médico que a escreveu.

Conteúdo que informa, esclarece dúvidas e ajuda o paciente a compreender melhor a própria saúde não apenas é permitido pelo CFM. É a base de qualquer estratégia de marketing médico bem feita.